CEATEC Suite 出展活動のポイント | CEATEC JAPAN 2010

ユーティリティ

見込み顧客との関係強化、販売促進を目的とした出展活動ポイント

Point1 目標設定 出展の目的と目標を明確化しましょう。

PR目的での出展では、接触率の効果測定が難しい。
顧客接点の深化を目指す実質的な効果指標を策定しましょう。
効果指標を策定したうえで、具体的な目標値を立てましょう。

Point2 ブース設計 出展ブースは商談の場として活用しましょう。

新製品・新技術はブース内で目を引くような配慮を心掛けましょう。
造作・ディスプレイで目立つことより、顧客接点を重視しましょう。
ブース内に顧客接点のポイントとなる商談スペースを確保しましょう。

Point3 顧客誘致 積極的に顧客を招待し事前アポイントを取りましょう。

顧客リストをA）既存顧客、B）見込顧客、C）潜在顧客等に分類して戦略的に誘致計画を立てましょう。
顧客誘致にはE-mail配信だけでなく、招待券を配布しましょう。
重要顧客とは会期中のアポイント取り、営業担当者ごとにアポイントスケジュールを作成しましょう。

Point4 会期中の顧客対応 ご来場いただいた顧客とは時間を取って対話をしましょう。

顧客が来場の際には、ブース内の商談スペースを効率的に活用しましょう。
新規顧客の獲得にはバーコードリーダー（端末レンタル1台無料）を活用しましょう。
ブース内での商談にはケータリングも充実させましょう。

見込み顧客との関係強化、販売促進をサポートするサービス

カスタマー招待券: 重要顧客の情報を事務局にご登録いただくと、お客様の記名済みのカスタマー招待券を発行します。営業担当者様より直接手渡しするなどして、ブースへのご来場をご案内ください。会場では、カスタマー招待券限定のサービスをご提供いたします。

来場者データ翌日納品: バーコードシステムにより読み取られた来場者データは、翌日の午前中にデータ納品いたします。顧客リストとの照合により、まだ来場されていない方へのアプローチや、会期終了後のフォーオーなど、営業成果につなげるツールとしてご活用ください。

テーマプラザ: ビジネストレンドとなるテーマを設定し、オープンセミナーとブース展示をセットとしてご参加いただく企画コーナーを展開します。ご参加いただいた企業のセミナープログラムと展示内容をターゲットユーザに直接ご案内することによって、コアユーザの来場誘致に活用することが可能です。

カスタマーラウンジ: 重要顧客に対するおもてなしを提供するスペースとして、カスタマーラウンジをご用意いたします。ラウンジでは昼食（お弁当）のお席の予約などを承ります。会場内のレストランが混雑している時間帯など、お客様をお待たせすることなくご案内することができます。

コンシェルジュ: 会場入口にて、来場者のお問い合わせ等に対応するコンシェルジュサービスを提供します。目的のブースのご案内、ブースご担当者様のお呼び出しなど、様々なお問い合わせやご要望にお応えするサービスです。

ケータリングサービス: お電話一本で、ブース内の商談コーナーなどに、即時、お飲み物や軽食をデリバリーいたします。伝票サインで後日清算のスタイルで、お気軽にご利用いただけるサービスです。ブースでの接客等に、ぜひご活用ください。

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